Les 10 commandements pour créer un FAQ sur son site web.

24 Août/22
Répondre aux questions des clients est l’une des meilleures façons d’offrir une expérience positive à votre clientèle. Mais il peut être difficile de trouver le temps d’y répondre. En tant qu’entrepreneur, vous avez déjà assez à faire. De plus, vos clients ont souvent déjà posé leurs questions sur les forums…

Savoir écouter pour mieux diriger

20 Août/22
Albert Einstein a dit : “La meilleure façon d’apprendre quelque chose est de l’enseigner à quelqu’un d’autre.” En tant que dirigeant, vous avez une quantité d’informations qui peut vous parvenir de toutes parts. Pour parvenir à mieux comprendre le monde qui vous entoure, il est important de savoir écouter. Ceci…

Qu’est-ce qu’un développeur, un programmeur et un analyste ?

08 Août/22
Ces trois métiers peuvent sembler très similaires au premier abord, mais chacun est spécialisé dans une tâche bien précise. Par exemple, un développeur est responsable de la conception de logiciels et de la programmation, alors qu’un programmeur est celui qui écrit les programmes informatiques. Un analyste est plus orienté business…